Social Media ROI: Tabelle mit Tools und Kriterien

Vorbemerkung: Wesentliche Teile dieses Beitrags haben wir hier gefunden.

Welche Aktivitäten kann ich im Social Web messen? Welche Tools brauche ich daür? Was sagen die gemessenen Werte über mein Unternehmen aus?

Wir haben für euch eine Tabelle mit Tools zusammengestellt, welche dabei helfen, die Social Media Aktivitäten messbar zu machen. Da es momentan noch keine feste Konvention über das Messen des ROI gibt, misst man oft die Veränderung von bereits bestehenden Kundenaktivitäten – und nicht den absoluten Wert -  um Aufschluss über die Erfolge zu erhalten und um den ROI anhand sinnvoller Kennzahlen festzulegen.

Man misst

  • Inhalt: Wer führt über was Online-Gespräche?
  • Relevanz: Wie wichtig sind die Gespräche für das Unternehmen? Stehen die Gespräche in Beziehung zu meinem Produkt?
  • Auswirkung: z.B. Steigerung des Online-Verkaufs, Newsletter-Abonnements, Informationsmaterial-Anfragen.

 

Getagged mit: , , , ,
Veröffentlicht unter Marketing, Social Media
0 Kommentare auf “Social Media ROI: Tabelle mit Tools und Kriterien
10 Pings/Trackbacks für "Social Media ROI: Tabelle mit Tools und Kriterien"
  1. [...] „Social Media Aktivitäten müssen messbar werden!“ Diese gebetsmühlenartig wiederholte Forderung wird uns wohl das gesamte Jahr über erhalten bleiben. Dabei gibt es durchaus schon einige Methoden und Tools die das leisten können – Trickr.de hat sie zusammengestellt. [...]

  2. [...] Welche Tools brauche ich dafür? Was sagen die gemessenen Werte über mein Unternehmen aus? Das Blog Trickr.de – the trend ticker – stellt interessante Tabelle zusammen: [...]

  3. [...] wie Ergebnisse aus Sentiment Analysen oder Umfrage-Ergebnissen. Hier gibt es eine übersichtliche Tabelle mit Tools und Kriterien zur Social Media [...]

  4. […] Social Media ROI: Tabelle mit Tools und Kriterien […]

  5. […] Social Media ROI: Tabelle mit Tools und Kriterien […]

  6. […] Social Media ROI: Tabelle mit Tools und Kriterien […]

Hinterlasse eine Antwort

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind markiert *

*

Du kannst folgende HTML-Tags benutzen: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>